١. القبول بالشروط
باستخدامك لتطبيق نظام إدارة الاستراحات والشاليهات الذكي، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه البنود، يُرجى التوقف فوراً عن استخدام التطبيق.
تاريخ آخر تحديث: ١ أغسطس ٢٠٢٥
٢. وصف الخدمة
يُقدّم التطبيق نظاماً متكاملاً لإدارة الاستراحات والشاليهات يشمل:
- إدارة الحجوزات والتقويم الزمني.
- إدارة الأقسام والوحدات السكنية.
- إدارة الباقات والفترات الزمنية وأسعارها.
- التقارير المالية واحتساب ضريبة السياحة (٣٪).
- إدارة الموظفين والصلاحيات.
- إدارة بيانات المستأجرين والعملاء.
- نظام الإشعارات والتنبيهات.
٣. شروط الاستخدام
يلتزم المستخدم بما يلي:
- استخدام التطبيق للأغراض المشروعة القانونية فقط.
- عدم مشاركة بيانات الدخول مع أي شخص غير مُخوّل.
- الحفاظ على دقة وصحة البيانات المُدخلة في النظام.
- عدم محاولة اختراق النظام أو التلاعب بقاعدة البيانات.
- الإبلاغ الفوري عن أي ثغرة أمنية تكتشفها.
- عدم استخدام التطبيق لأي نشاط غير مشروع أو احتيالي.
٤. الحسابات والاشتراكات
- يلزم إنشاء حساب للوصول إلى ميزات التطبيق الكاملة.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك.
- تتوفر خطط اشتراك متعددة تختلف في الميزات والحدود.
- تجدد الاشتراكات تلقائياً ما لم يتم إلغاؤها قبل ٢٤ ساعة من تاريخ التجديد.
- لا تُسترد المبالغ المدفوعة إلا في حالات استثنائية يُقيّمها الفريق على حدة.
٥. ضريبة السياحة
يحتسب النظام ضريبة السياحة بنسبة ٣٪ وفقاً لمتطلبات وزارة السياحة في اليمن. المستخدم مسؤول عن التحقق من دقة الأرقام والامتثال لمتطلبات الجهات الرسمية.
تنبيه: التطبيق يُقدّم أداةً إدارية مساعِدة ولا يُغني عن المراجعة القانونية والمحاسبية المتخصصة.
٦. الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالتطبيق — بما فيها التصميم، الكود، الشعار، المحتوى — محفوظة لأصحاب النظام. لا يُحق لك نسخ أو توزيع أو تعديل أي جزء من التطبيق دون إذن كتابي مسبق.
البيانات التي تُدخلها في النظام (حجوزاتك، عملاؤك، تقاريرك) تبقى ملكاً لك وحدك.
٧. إخلاء المسؤولية وحدود الضمان
يُقدَّم التطبيق "كما هو" دون ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نضمن خلو التطبيق من الأخطاء أو الانقطاعات المؤقتة في الخدمة.
- لن نكون مسؤولين عن أي خسائر تجارية ناتجة عن توقف الخدمة.
- لن نكون مسؤولين عن دقة البيانات التي يُدخلها المستخدم.
- مسؤوليتنا القصوى في جميع الحالات لا تتجاوز قيمة الاشتراك الشهري المدفوع.
٨. إيقاف الخدمة وإنهاء الحساب
نحتفظ بالحق في:
- تعليق أو إنهاء حسابك في حال انتهاك هذه الشروط.
- تعديل أو إيقاف الخدمة مؤقتاً لأغراض الصيانة مع إشعار مسبق قدر الإمكان.
- إنهاء الخدمة نهائياً مع إشعار مسبق لا يقل عن ٣٠ يوماً.
يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت من إعدادات التطبيق أو عبر صفحة حذف الحساب.
٩. القانون المُطبَّق وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط وأي نزاعات ناشئة عنها لأحكام نظام اليمن. في حال نشوء أي خلاف، يُسعى أولاً للحل الودي خلال ٣٠ يوماً. إذا تعذّر ذلك، تُحال القضية إلى المحاكم المختصة في اليمن.
١٠. التعديلات على الشروط
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعارك بالتغييرات الجوهرية عبر الإشعارات داخل التطبيق. استمرارك في استخدام التطبيق بعد نشر التغييرات يُعدّ قبولاً لها.